Profissionais Autônomos

Ser consultor de e-commerce é um bom negócio?

O crescimento do e-commerce fez com que muitos empreendedores tenham decidido tentar a própria sorte no mercado virtual, muitos deles sem qualquer experiência na área. Devido à falta de conhecimento e à concorrência acirrada, muitos deles vieram a fechar as portas.

Em um mercado ultra competitivo, não basta abrir uma loja virtual e esperar que o sucesso bata à sua porta. Na internet, a concorrência está a um clique de distância e, por isso, é preciso saber como se destacar para o público e aproveitar ao máximo o potencial do seu negócio.

Para isso, a figura de um consultor de e-commerce pode ser muito valiosa. Mas, afinal, o que faz esse profissional? Quais são suas funções e objetivos? Vale a pena seguir essa carreira? Acompanhe e descubra!

O que faz um consultor de e-commerce

O consultor de e-commerce é o profissional que presta um serviço de aconselhamento a lojas virtuais, com o objetivo de identificar problemas, encontrar soluções e implantar melhorias.

Seu papel é profissionalizar toda a operação, com o objetivo final de orientar e preparar empreendedores para que possam caminhar com as próprias pernas e muni-los de conhecimento e estratégias sólidas para o seu negócio.

Como atua um consultor de e-commerce

O primeiro passo da atuação de um consultor de e-commerce é identificar e avaliar a situação da empresa. O profissional vai analisar as principais métricas do negócio e identificar possíveis gargalos, bem como seus pontos fortes e aqueles que podem ser melhorados.

Com base nisso, o consultor definirá, juntamente com os gestores da empresa, as metas e objetivos a serem alcançados e, a partir daí, traçará estratégias que possam impulsionar os resultados.

O profissional vai auxiliar em tarefas como:

• Avaliação e adequação do atendimento;
• Elaboração de proposta de estratégias de marketing digital;
• Identificação de falhas na plataforma;
• Monitoramento do cadastro de produtos no site;
• Otimização de logística e meios de pagamento;
• Pesquisa de mercado.

O consultor de e-commerce deve fornecer um olhar imparcial sobre o negócio. Afinal, é normal que, com o passar dos anos, muitos empreendedores percam a perspectiva sobre a própria empresa.

Ele deve ser capaz de analisar de forma isenta a situação de cada cliente, levando em consideração suas particularidades, bem como do segmento em que atua, elaborando soluções personalizadas para cada um.

Importante ressaltar ainda que o trabalho do consultor de e-commerce não se encerra com a implantação das medidas que propôs. O profissional deve realizar o acompanhamento dos resultados, buscando pontos de melhoria e novas oportunidades.

Habilidades necessárias ao consultor de e-commerce

Para que esteja apto a realizar todas as suas tarefas, o consultor de e-commerce deve ser alguém que tenha experiência na área, que esteja sempre atualizado sobre as novidades e tendências do mercado e que trabalhe junto ao empreendedor para familiarizar-se com todos os detalhes e particularidades da empresa.

Algumas das habilidades necessárias em um profissional da área são:

• Capacitação para direcionar investimentos e estratégias de marketing para obter mais retorno em menos tempo;
• Capacitação para lançamento de loja virtual;
• Conhecimento de mercado para encarar a concorrência;
• Experiência para evitar erros.

O que é preciso para ser um consultor de e-commerce

Dentre as principais características para ser um consultor de e-commerce destacam-se:

• Agilidade: um consultor experiente já passou por inúmeras situações comuns ao mercado e as conhece profundamente. O bom profissional não apenas apresenta as melhores soluções para a empresa, como o faz de maneira rápida;
• Exclusividade: diferentemente de outros colaboradores da empresa, ao ser contratado, o consultor tem um único foco, que é oferecer soluções práticas para atender os problemas de quem o contratou. Exclusividade, porém, não quer dizer que o profissional vai atuar junto a só um cliente; é possível assumir diversos trabalhos ao mesmo tempo, desde que isso não comprometa sua eficiência;
• Know-how: o consultor deve ser alguém com extenso conhecimento prático e teórico sobre e-commerce;
• Soluções únicas: o bom consultor é aquele capaz de enxergar soluções em situações que a maioria das pessoas considera insolúveis. Trata-se de “pensar fora da caixa” e enxergar além do básico.

Quando um consultor de e-commerce pode ser contratado

O consultor de e-commerce pode atuar em diferentes estágios de uma empresa, da sua formação a objetivos mais complexos:

• Aumento de lucratividade: o lucro é ponto mais sensível para a maior parte das empresas e principal objetivo de todo o consultor de e-commerce. Seja para um serviço pontual ou a longo prazo, o profissional deve saber se impor e fazer com que suas sugestões, que foram tomadas com base na sua experiência e análise, sejam acatadas pela empresa;
• Melhoria de performance: muitas empresas já consolidadas se veem frente a dificuldades de crescimento e outros imprevistos. Nesse cenário, o consultor atua para auxiliar na tomada de decisões, de modo a dar um norte para que a empresa se sobressaia no mercado;
• Montagem de loja virtual: por se tratar de um profissional com amplo conhecimento do mercado, o consultor de e-commerce está capacitado para auxiliar empresas que desejam se lançar na internet de forma mais capacitada;
• Suporte para gestores: nem todo o trabalho realizado por consultores é a longo prazo. Muitos empreendedores podem contratar profissionais para solucionar uma questão pontual em que não tenham conhecimento ou domínio.

Mas, afinal, vale a pena seguir essa carreira?

Existem alguns aspectos que tornam a profissão de consultor de e-commerce em uma carreira promissora e com boas oportunidades. São eles:

Dinamismo

O comércio eletrônico se caracteriza por ser um setor extremamente dinâmico, em que mudanças ocorrem a todo instante. Seja nas formas de venda, nos avanços da tecnologia ou em novas estratégias de marketing, o e-commerce exige capacitação constante para que o profissional esteja sempre a par das novidades. Trata-se, portanto, de um mercado desafiador e avesso a comodismos.

Falta de mão de obra qualificada

Assim como outras áreas ligadas à internet, o e-commerce ainda está em desenvolvimento no Brasil, especialmente quando comparado a outros países, como os Estados Unidos.

Existem poucos profissionais verdadeiramente capacitados para se tornarem bons consultores de e-commerce, o que torna essa área um terreno fértil para pessoas com experiência e qualificação.

Possibilidades de crescimento

Cada vez mais empresas iniciam sua atuação na internet e muitas daquelas que já existem estão crescendo e se desenvolvendo. Em um mercado com uma demanda crescente por profissionais, a profissão tende a encontrar cada vez mais oportunidades.

Salários atrativos

Uma coisa está ligada à outra: um mercado em expansão e a falta de mão de obra qualificada fazem com que a remuneração torne-se bastante atrativa e os bons profissionais, cada vez mais valorizados.

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Ser um consultor de e-commerce é muito mais do que dar dicas pontuais. Ao ser contratado, o profissional firma uma verdadeira parceria com a empresa, se comprometendo com os ajustes necessários para que o negócio possa crescer e lucrar mais.

Um bom consultor é um profissional capaz de indicar o melhor caminho e que conhece os desafios com que a empresa provavelmente irá se deparar. Trata-se de alguém com as ferramentas necessárias para lidar com todos os cenários que possam surgir, priorizando sempre o bem estar da empresa contratante.

Com o Conecta Lá, o consultor de e-commerce conta com mais oportunidades por meio de uma plataforma de integração de marketplaces, facilitando o contato com diferentes empresas e, assim, a aquisição de novos clientes.

Torne-se um consultor associado ao Conecta Lá e ajude diversas lojas virtuais a vender mais! Entre em contato conosco e informe-se.

E-commerce: como a Conecta Lá pode ajudar profissionais autônomos

E-commerce: como a Conecta Lá pode ajudar profissionais autônomos

O uso da internet como canal de compras está cada dia mais disseminado entre os consumidores. Isso faz com que seja praticamente obrigatório que empresas dos mais diversos segmentos ofereçam alguma maneira de comercializar seus produtos e/ou serviços pela internet. Isso significa que, se seus produtos não estão na internet, provavelmente você está perdendo dinheiro.

Entretanto, para conseguir oferecer suas soluções por meio da web, é preciso contar com certa infraestrutura: uma equipe com conhecimento específico, sistemas e ferramentas que suportem suas ofertas, ou mesmo um e-commerce e todos os meios para divulgar sua loja.

Parece bastante, não é? E nem todo o empreendedor tem como arcar com esses custos, pelo menos num primeiro momento, quando está colocando seu negócio para funcionar, sobretudo os profissionais autônomos de e-commerce. Mas, então, como disponibilizar seu mix de produtos e/ou serviços?

Felizmente, o Conecta Lá surge para suprir essa demanda. Por meio de seu sistema de vendas em marketplace, você conseguirá divulgar suas soluções para mais de 200 milhões de visitantes únicos por mês, expondo-as em vários sites simultaneamente, ao mesmo tempo em que administra um estoque único.

Quer conhecer mais sobre o Conecta Lá? Então leia nosso post e saiba como nosso sistema pode trazer benefícios e facilidades para o negócio dos profissionais autônomos de e-commerce! Acompanhe!

O que é o Conecta Lá?

O Conecta Lá não tem esse nome por acaso. Ele é uma ferramenta que nasceu com o objetivo de aumentar as vendas de profissionais autônomos e micro, pequenos e médios empresários em sites de marketplace, conectando anunciantes, os próprios marketplaces e os consumidores finais.
Com ele, o profissional autônomo ou empreendedor de e-commerce pode centralizar as operações e vendas de vários marketplaces.

Desenvolvido com base em um estudo realizado com lojistas que vendem em marketplace, o Conecta Lá foi criado especialmente para atender às principais necessidades dos anunciantes de modo fácil e simples de usar, possibilitando mais de uma oportunidade de negócio, com o objetivo de aumentar a receita.
Assista ao vídeo abaixo para compreender melhor nosso conceito:

Leia mais: Quanto vale o seu produto? 5 Dicas para você precificar corretamente seus produtos

Quais são os benefícios de usar o Conecta Lá para profissionais autônomos de e-commerce?

Conheça abaixo as vantagens de trabalhar com a gente:

Atendimento: nossa equipe é treinada para atender você de um jeito dedicado, eficiente e rápido;

Automação: nossa plataforma é automatizada, aumentando seu desempenho, evitando retrabalhos e controles manuais e melhorando a eficiência, o que contribui para a diminuição de custos;

Foco em vendas: seu objetivo de ser apenas se preocupar com o estoque, postagem de produtos e preços. O Conecta Lá fornece dados estratégicos que possibilitam a você vender cada vez mais;

Inovação: o sistema possui um formato flexível no qual você pode sugerir melhorias e acompanhar o andamento de cada solicitação;

Operações: a plataforma permite que você venda com fretes mais atrativos utilizando os Correios e transportadoras;

Praticidade: por meio de um único sistema, você faz vendas e controla sua operação em vários marketplaces de maneira fácil, rápida e simples.

Tudo isso é especialmente benéfico para profissionais autônomos de e-commerce porque, ao facilitar a gestão e o funcionamento da ferramenta, permite que o empreendedor não precise focar tanto em questões técnicas, e passe a dar ênfase para o que realmente importa para ele: seu core business e as vendas da empresa.

Além disso, ao utilizar a plataforma, o profissional autônomo de e-commerce aumenta exponencialmente sua rede de contatos e possíveis negócios. Isso, por sua vez, ajuda o empreendedor a fechar mais negócios e a conseguir novas fontes de receita, tornando a empresa cada vez mais sustentável e lucrativa.

Leia mais: Público alvo, cliente ideal, e buyer persona: entenda o que são e suas diferenças

Quais são os principais recursos do Conecta Lá?

Confira a seguir algumas das principais características do nosso sistema:

API aberta: oferecemos API aberta para você fazer a integração com seu sistema atual;

Cadastro de produtos: por meio de uma plataforma centralizada, você cadastra seus produtos nos principais sites de marketplace. Fornecemos uma base de milhares de produtos pré-cadastrados; assim, seu trabalho fica mais fácil;

Financeiro: com nosso sistema, você controla e monitora as movimentações financeiras e vendas feitas pelos marketplaces. Você terá uma projeção de valor a serem recebidos por cada marketplace e pela nossa Loja multimarcas – falaremos sobre ela abaixo;

Formato profissional: a plataforma possibilita que agências de marketing e profissionais autônomos administrem a venda de seus clientes e parceiros;

Indicadores: o Conecta Lá oferece a possibilidade de avaliar os dados para que você tome decisões mais rápidas e seguras. Na plataforma, você tem acesso a um painel com todos os dados estratégicos para o bom desempenho do seu negócio;

Integrações: a ferramenta oferece integração com vários ERPs, marketplaces e plataformas;

Logística: não é necessário ter conta nos Correios, contrato com transportadoras ou Gateways de frete. Com nosso sistema, você dispõe de mais de 70 transportadoras e dos Correios. Você pode solicitar as coletas automaticamente depois que o pedido é aprovado;

Loja multimarcas: como citamos, temos uma Loja multimarcas integrada aos principais marketplaces, o que permite gerar vendas para sua empresa. Além disso, temos uma equipe especializado em vendas para ajudar você;

Nota fiscal: a ferramenta permite a emissão de nota fiscal, faturamento e reporte fiscal aos marketplaces;

Painel de controle: oferece acesso aos dados que você precisa para auxiliar no gerenciamento do seu negócio;

Painel de evolução: o painel de evolução é um ambiente na forma de comunidade em que você pode sugerir aprimoramentos ao sistema, acompanhar demandas de outros usuários e também as suas evoluções;

Preço, estoque e canal de vendas: a ferramenta possibilita que você gerencie estoques e preços por marketplace, tempo e campanhas promocionais.

Leia mais: Produtos Sazonais: Confira 5 dicas para faturar o ano inteiro

Quais são as integrações que o Conecta Lá faz?

Veja algumas das lojas mais importantes com as quais integramos:

• Casas Bahia;
• Extra;
• Lojas Americanas;
• Mercado Livre;
• Ponto Frio;
• Shoptime;
• Submarino.

Leia mais: Marketplace de Nicho: Saiba o que é e quais os benefícios

Esperamos ter ajudado você a entender como a nossa ferramenta pode auxiliar profissionais autônomos de e-commerce.

Se você tem mais alguma dúvida ou ficou interessado em nosso sistema, fale com nossos especialistas em marketplace e descubra como a Conecta Lá pode ajudar você!