A importância da participação em Campanha Promocionais
A interação entre consumidores e empresas, cada vez mais dinâmica, envolve inicialmente a divulgação dos produtos ou serviços oferecidos. Uma das estratégias primordiais para atrair a atenção de clientes e proporcionar maior visibilidade a uma marca é a utilização de campanhas promocionais. Elas estão conectadas ao plano de marketing da empresa e, consequentemente, a concretização da estratégia de vendas e o crescimento na carteira de clientes.
Muito utilizadas para estimularem a demanda e acelerarem as vendas, com essas campanhas também é possível promover um produto ou serviço, estreitar laços com o público, minimizar ações da concorrência ou reativar um produto. Quando bem planejadas, conseguem aumentar o valor do produto na mente do consumidor, influenciando-o a agir e comprar.
Campanha Promocional é uma estratégia com foco no volume das vendas. O objetivo é chamar a atenção do consumidor através de valores, novidades e descontos durante um período limitado de tempo, visando criar senso de urgência e despertar o desejo de compra.
Essa categoria de ação é sempre uma boa ideia para aproveitar as datas comemorativas, as quais movimentam o comércio. É uma opção também quando há a necessidade de fazer girar os produtos parados no estoque, nas ocasiões em que é preciso realizar uma liquidação ou se posicionar em seu meio como sendo a empresa com os melhores preços, condições ou benefícios.
O que fica em destaque em uma campanha promocional são: os preços, as condições, os benefícios e principalmente quando são vistos como um grande diferencial no mercado. Assim, podemos dizer que a sua principal vantagem é exatamente o resultado rápido e positivo nas vendas. Além de ser algo que agrada a todos: sellers e clientes.
A Campanha Promocional no relacionamento com clientes
As empresas que buscam se relacionar melhor com seus clientes, com base em fidelização, devem participar do “marketing” promocional. Pois, suas técnicas pretendem entregar experiências memoráveis aos consumidores, durante toda a jornada de compra.
Aderindo às campanhas, o lojista aumenta o engajamento das vendas, a visibilidade do produto, a fidelização e o reconhecimento da marca junto ao mercado.
Produtos Sazonais: Confira 5 dicas para faturar o ano inteiro
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Produtos Sazonais
Produtos sazonais estão presentes em diversos comércios varejistas, seja ele online ou não. Vender uma piscina no inverno por exemplo, pode se tornar uma tarefa difícil de concluir, mas que no verão se torna algo muito lucrativo. Ter um comércio sazonal pode trazer apertos em suas finanças e preocupações com faturamento, portanto trouxemos 5 dicas que podem ajudar você a ter um comércio estável o ano todo.
PLANEJAMENTO
Não, não vamos falar que você deve guardar parte dos seus lucros da alta temporada para “queimar” na baixa temporada. O que queremos destacar é que por trás das vendas de produtos sazonais existe um outro porém: os fornecedores. Quando a baixa temporada chega, geralmente não é só você que fica sem vender, mas seus concorrentes também. Isso acaba acarretando no tal “efeito dominó”, ou seja, se você e seus concorrentes não vendem, acabam não comprando novos produtos para repor o estoque, isto é, os fornecedores e indústrias também não vendem.
É neste momento que você pode se destacar com a possibilidade de negociar um grande volume de produtos com um belo desconto, podendo praticar um preço agressivo e atrair seus clientes. Mas cuidado, estude se o seu segmento é propício para esta estratégia, confira espaço físico para armazenamento do estoque extra e também datas de validade para produtos perecíveis, evitando assim problemas futuros.
MIX DE PRODUTOS
Abra a sua mente para ideias novas, invista em feiras de mercado, busque inovações no setor, traga atração para a sua loja. Os motivos que explicam a diminuição das vendas de produtos sazonais em baixa temporada são variados, mas você pode contornar isto trazendo outros produtos para oferecer ao seu cliente.
CONTROLE DE ESTOQUE
Você não precisa necessariamente comprar um sistema de última geração para isto, dependendo do tamanho do seu comércio você pode ter um ótimo controle do seu estoque através de planilhas gratuitas que você encontra na internet.
Registre tudo, todas as vendas, entradas, quantidades, custos e demais informações que julgar importante, pois com esta experiência você poderá analisar quais são os produtos que costumam sair com maior frequência em determinada época e quais não vendem tanto assim, podendo programar melhor a quantidade de suas compras e até mesmo abrir espaço para novos produtos.
ALTA TEMPORADA
Os melhores meses precisam valer a pena, portanto não deixe faltar produtos na alta temporada do seu negócio. Novamente voltamos a falar de planejamento e seu relacionamento com os fornecedores, faça uma análise dos produtos essenciais da alta temporada e trabalhe para que não ocorra rupturas que resultarão numa queda do seu faturamento.
Imagine que seu cliente visitou seu comércio, eletrônico ou não, e o produto que ele buscava estava indisponível, quais as chances dele voltar no seu comércio novamente? Pode ser que sim, se for um cliente recorrente, se for um cliente em que seu comércio seja um ponto físico próximo de sua residência, mas esta situação abre margem para que seu cliente conheça seu concorrente e não volte mais ao seu comércio.
INCENTIVE E SEJA CRIATIVO
As pessoas reagem a incentivos, e diante desta informação é preciso criar estratégias que possam incentivar seu cliente a comprar seu produto mesmo fora da temporada, como por exemplo: “compre sua piscina no inverno e economize até 40%”.
Dependendo do seu segmento você também pode criar incentivos em formato de combos, como “adquira sua piscina e ganhe os produtos para limpeza”, perceba que a piscina o cliente irá comprar uma vez só, mas os produtos que você está colocando como oferta bônus ele vai precisar comprar o ano inteiro para manter a água da sua piscina limpa e livre de contaminações.
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[fusion_dropcap color=”” boxed=”yes” boxed_radius=”50%” class=”” id=””]Q[/fusion_dropcap]ue muitas empresas estão migrando ou iniciando suas atividades no e-commerce já sabemos e isto não é uma novidade. Mas em algum momento você já se perguntou: quais os produtos mais vendidos pela internet? Preparamos este artigo para você que já possui uma loja física e quer atuar também no e-commerce ou para você que quer iniciar suas atividades diretamente na internet. Veja se o segmento que você já atua ou quer atuar está entre os 10 produtos mais vendidos pela internet.
10 – BRINQUEDOS
Se você pensa em atuar neste segmento é importante se planejar para que você inicie suas operações próximo de datas em que as vendas são aquecidas como por exemplo natal e dia das crianças. Vale pensar que neste segmento não atinge somente o publico infantil, mas também o público `mais adulto` com os jogos e games. É importante se inovar e pesquisar as tendências de mercado, estar atento por exemplo aos lançamentos que recebem influências externas como séries infantis, filmes e animações. Complete seu e-commerce com um layout criativo e uma linguagem ideal.
9 – MÓVEIS E DECORAÇÕES
Perceba o quanto o setor imobiliário vem crescendo em nosso país e agora pense comigo: estes imóveis novos precisam ser decorados e mobiliados, correto?! Investir neste segmento costuma trazer uma boa rentabilidade, mas tudo vai depender do portfolio de produtos que você oferecerá em seu e-commerce. Se você trabalhar com produtos menores e desembolsos mais acessíveis seu retorno será menor mas poderá vender mais. Produtos mais caros podem também ser produtos maiores que, além do maior desembolso, possuem uma logística mais cara e cuidadosa. Portanto, para este segmento, vale pesquisar bem qual é o público que você quer atingir e quais os produtos que quer oferecer à ele.
8 – FITNESS
Este é um segmento amplo e que pode ser explorado de diversas formas. Hoje em dia a preocupação com a vida saudável está em alta, as pessoas estão mais preocupadas com sua alimentação, procurando praticar exercícios ao ar livre ou em academias e afins. Você pode escolher trabalhar com a alimentação, oferecer produtos saudáveis, naturais e orgânicos. São produtos mais seletivos tanto em sua qualidade quanto em seu público. Você pode inclusive agregar um serviço de delivery terceirizado e entregar produtos saudáveis e frescos para seu cliente. Além do cuidado com a alimentação, como mencionado anteriormente, as pessoas estão procurando manter uma vida mais ativa com exercícios físicos, e para que se sintam confortáveis procuram por produtos adequados para estas atividades como caminhada, natação, academia, etc. Ao montar um e-commerce para este público você pode focar em produtos unissex, como luvas, squeeze personalizado, toalhas, ou
produtos segmentados por sexo, como meias, tênis, calça, bermuda, bonés, etc.
7 – CURSOS ONLINE
Com a rotina cada vez mais apertada as pessoas estão procurando adquirir conhecimento através do conforto de suas casas. Com isso, os segmentos de cursos online vêm crescendo no mercado. É importante mencionar que para ter rentabilidade o ideal é que você seja o autor do próprio conteúdo. Se existe algo que saiba fazer muito bem você pode ensinar outras pessoas e ganhar por isso. Os cursos podem ser em formato de e-book, vídeo ou até mesmo através de vídeo chamadas. O segredo neste segmento está em compartilhar conhecimento através da internet.
6 – LIVROS
A Amazon é um grande e famoso e-commerce reconhecido não só pela infinidade de produtos, mas também pelo seu atendimento remoto, lá você encontra livros desde medicina à autoajuda. Hoje em dia muitas pessoas escolhem o e-commerce para adquirir ou presentear amigos ou familiares com livros físicos ou digitais.
5 – SAÚDE E BELEZA
As mulheres costumam ser o público alvo neste segmento, mas não significa que os homens não sejam bons clientes para o seu e-commerce. De uns tempos para cá esta área recebeu um crescimento muito considerável no mercado de e-commerce, e os brasileiros são os que mais gastam com cosméticos no mundo. Primeiramente escolha bons produtos para compor seu portfolio, trabalhar com produtos reconhecidos no mercado vai garantir uma credibilidade maior para o seu negócio. Invista também em logística, é importante ter uma entrega garantida e sem
surpresas ruins para o seu cliente. Alguns mimos geram uma melhor experiência como bilhetinhos personalizados na embalagem do produto, use sua criatividade.
4 – CALÇADOS, ROUPAS E BOLSAS
Algumas lojas que investiram pesado no e-commerce deste segmento se tornaram potências como a Netshoes, Dafiti e Centauro. Ao contrário do segmento anterior, os homens representam 35% das compras realizadas. Nos anos anteriores este segmento chegou a apresentam um crescimento superior a 50% nas vendas. Procure trabalhar com marcas mais conhecidas e produtos de maior giro, esteja sempre por dentro das tendências da moda e tenha paciência ao montar seu ecommerce. Para uma melhor experiência do cliente é importante que seus produtos estejam com descrições completas como: disponibilidade de cores, tamanhos, versões, etc.
3 – ELETRÔNICOS E ELETRODOMÉSTICOS
Este segmento possui um amplo mercado a ser explorado. Estamos falando de televisores, geladeiras, aparelhos de som, fogão, e por aí vai. Apesar de ser um dos segmentos que mais vende produtos na internet, nem tudo são flores. Você deve ter preços competitivos e aparelhos/marcas conhecidas no mercado. Além disso você vai enfrentar grandes concorrentes, é necessário entender que este segmento é um dos que mais apresentam insatisfação e reclamação de cliente, portanto monte uma estrutura que consiga lidar com isto também.
2 – INFORMÁTICA
Seguindo a mesma linha do segmento anterior, é uma área que abrange diversos produtos e públicos. Você pode trabalhar com periféricos, notebooks, desktops e produtos adicionais como cases, adaptadores, etc. O ideal neste segmento é que você consiga também oferecer um suporte online, este pode ser um diferencial para o seu cliente. Muitas empresas não fazem isto, mas este serviço pode inclusive ajudar seu cliente a configurar corretamente um produto novo do qual não tem conhecimento e evitar um cancelamento da compra. Novamente uma das grandes dificuldades deste ramo é a forte concorrência. Invista em negociações para ter bons preços, atendimento e logística.
1 – CELULARES
Atualmente, segundo o IBGE, o Brasil tem 116 milhões de pessoas conectadas à internet. Cerca de 90% destas pessoas utilizam o celular para se conectar. Outros
dados, agora da ANATEL, revelam que existe uma média de 1,7 aparelho/linha ativo por usuário, isto é, muitas pessoas possuem mais de um aparelho. O aparelho celular deixou de ser um luxo e passou a ser uma necessidade muito rapidamente. Basta sairmos na rua para perceber que esta é uma realidade, hoje praticamente tudo é feito pelo celular: você pede comida, você paga a comida, você se relaciona, você participa de reuniões, e por aí vai. Novamente como no segmento da informática e eletrônico, o grande empecilho neste segmento é a forte concorrência de mercado.
FAÇA SUA ANÁLISE
Agora que você conhece alguns dos produtos mais vendidos na internet, pesquise um pouco mais sobre o segmento que você quer atuar no e-commerce e planeje algo bacana. Uma rede social com boas imagens e uma linguagem dinâmica ajudam no seu crescimento. Um site leve, confiável e com um layout agradável ajuda a posicionar seu negócio na internet. Entenda também o que é o MARKETPLACE e como ele pode
ajudar você a alavancar suas vendas a ponto de apenas gerenciar o seu estoque e seus lucros.
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