A importância da participação em Campanha Promocionais
A interação entre consumidores e empresas, cada vez mais dinâmica, envolve inicialmente a divulgação dos produtos ou serviços oferecidos. Uma das estratégias primordiais para atrair a atenção de clientes e proporcionar maior visibilidade a uma marca é a utilização de campanhas promocionais. Elas estão conectadas ao plano de marketing da empresa e, consequentemente, a concretização da estratégia de vendas e o crescimento na carteira de clientes.
Muito utilizadas para estimularem a demanda e acelerarem as vendas, com essas campanhas também é possível promover um produto ou serviço, estreitar laços com o público, minimizar ações da concorrência ou reativar um produto. Quando bem planejadas, conseguem aumentar o valor do produto na mente do consumidor, influenciando-o a agir e comprar.
Campanha Promocional é uma estratégia com foco no volume das vendas. O objetivo é chamar a atenção do consumidor através de valores, novidades e descontos durante um período limitado de tempo, visando criar senso de urgência e despertar o desejo de compra.
Essa categoria de ação é sempre uma boa ideia para aproveitar as datas comemorativas, as quais movimentam o comércio. É uma opção também quando há a necessidade de fazer girar os produtos parados no estoque, nas ocasiões em que é preciso realizar uma liquidação ou se posicionar em seu meio como sendo a empresa com os melhores preços, condições ou benefícios.
O que fica em destaque em uma campanha promocional são: os preços, as condições, os benefícios e principalmente quando são vistos como um grande diferencial no mercado. Assim, podemos dizer que a sua principal vantagem é exatamente o resultado rápido e positivo nas vendas. Além de ser algo que agrada a todos: sellers e clientes.
A Campanha Promocional no relacionamento com clientes
As empresas que buscam se relacionar melhor com seus clientes, com base em fidelização, devem participar do “marketing” promocional. Pois, suas técnicas pretendem entregar experiências memoráveis aos consumidores, durante toda a jornada de compra.
Aderindo às campanhas, o lojista aumenta o engajamento das vendas, a visibilidade do produto, a fidelização e o reconhecimento da marca junto ao mercado.
Aqui, na Conecta Lá, a cada semana preparamos um tema novo, contemplando diversas categorias! Assim, você tem mais flexibilidade e oportunidade para destacar seus produtos. Se você já for nosso seller, fique de olho no seu e-mail e garanta todas as vantagens. Porém, se você ainda não faz parte dessa solução fale com nossos especialistas e venda muito mais!
Aprenda com a Precode quais erros NÃO cometer na hora de vender nos marketplaces!
Neste artigo em parceria com a Precode trouxemos 5 dicas de como vender em marketplace sem errar. Leia e saiba mais!
- 1º O vendedor que não busca conhecimento.
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Se você está lendo esse post, fique tranquilo, provavelmente você não está incluso em um dos erros mais comuns. Estudar e buscar conhecimento é o primeiro passo para se capacitar em qualquer profissão e vender em marketplace não seria diferente.
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- 2º Cadastrar produtos incorretamente.
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Anúncios com informações superficiais ou incorretas tem uma baixa taxa de conversão e ainda podem resultar em problemas judiciais, caso o cliente se sinta enganado. O cadastro do produto deve ser feito com muita atenção e dedicação. Todos os itens de um cadastro devem concordar com o produto e muito bem explicado, desde o título, descrições, imagens, categorizações, etc.
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- 3º Preço pouco competitivo.
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O preço é o maior fator de influência na decisão de compra de um consumidor, ou seja, o lojista dificilmente terá bons resultados de vendas caso cobre valores muito acima da média do mercado. Por isso, sempre esteja atento aos seus concorrentes e busque se destacar na precificação, podendo ser pelo frete grátis ou um parcelamento especial. Estude seu mercado e desenvolva a melhor estratégia.
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- 4º Ter baixa reputação.
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Uma baixa reputação é ruim para qualquer negócio, principalmente quando se trata de vender em marketplace. Além de despertar a desconfiança do público, faz com que a loja fique mal posicionada nos buscadores, resultando menos visibilidade e menor conversão.
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- 5º O seller que não trabalha com uma boa plataforma.
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Como podemos perceber ao longo do texto, existem muitos processos dentro de um e-commerce e é justamente por isso a importância de contratar uma plataforma que integre e cuide do seu negócio, assim como nós da Precode cuidamos dos nossos sellers. Para fazer o seu negócio crescer é preciso dividir as funções com pessoas qualificadas. Por isso, invista em uma plataforma robusta.
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Além de oferecermos uma excelente integração com os maiores marketplaces do mercado, oferecemos diversas outras soluções, como:
- SAC;
- Logística;
- Gestão de produtos;
- Conciliador Financeiro;
- Integração com ERP.
Para conhecer ainda mais nossas soluções acesse nosso site: www.precode.com.br
Como vender pela internet
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Vender pela internet
[fusion_dropcap color=”” boxed=”yes” boxed_radius=”50%” class=”” id=””]O[/fusion_dropcap] número de brasileiros conectados à internet cresce a cada mês, ou seja, seus clientes e prospecções estão conectados e o seu negócio precisa estar presente no ambiente online.
A pergunta é: como?
Primeiramente vamos explicar alguns motivos para que você entenda melhor a importância de estar presente na internet:
PRIMEIRO MOTIVO
Como já citamos, cada vez mais os brasileiros estão conectados à internet, dados do IBGE revelam que mais 69% da população brasileira está conectada. Grandes empresas se fortaleceram entrando no e-commerce (comércio eletrônico), e a sua precisa estar presente.
SEGUNDO MOTIVO
Custos. É muito mais baratomanter uma loja online do que uma loja física, você economiza gastos como aluguel, IPTU, mobília, decoração, etc. Basicamente falando, o seu custo pode se resumir a apenas comprar os produtos para revender, é claro que tudo vai depender do segmento do seu e-commerce.
TERCEIRO MOTIVO
Lucratividade. Com o e-commerce você também pode economizar com funcionários e comissões, obtendo para si um percentual maior de lucro. Agora que você entendeu alguns motivos para atuar no e-commerce, vamos compartilhar algumas orientações para que você comece a atuar no comércio eletrônico.
SAIBA O QUE E PARA QUEM VOCÊ VAI VENDER PELA INTERNET
O planejamento é essencial em todas as fases, mas a mais importante é saber o que e para quem você quer vender. Geralmente as pessoas procuram trabalhar com produtos ou serviços dos quais possui um conhecimento expressivo, e caso ainda não tenha, estude sobre o segmento e os produtos que você quer trabalhar pois você precisa saber com o que está lidando. Quando falamos em público estamos falando de “persona”. Para definir suas personas você deve pesquisar qual é o público alvo para cada serviço ou produto que vai oferecer.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Novamente estamos falando de planejamento, agora que você já sabe qual o segmento quer seguir, é importante saber se você tem capital para se estruturar. Custos com compra de matéria prima ou produtos para revender são só algumas das despesas que você provavelmente vai ter. Tenha a visão de separar uma verba para investir em marketing digital, dependendo do segmento você vai precisar de uma movimentação em sua rede social, para isto impulsionamentos e patrocínios são bem vindos.
Caso você precise de um site, o Google Adwords é uma excelente ferramentapara elevar os acessos. Se você precisar de alguma plataforma para venda online pesquise e escolha a que mais lhe atende.
ESTOQUE
Caso você trabalhe com produtos como cursos online ou serviços como assessoria
você não precisa se preocupar com isso, mas caso trabalhe com produto físico planeje seu estoque a ponto de ter sempre o produto disponível. Atente-se para os produtos de alto giro, evite que o produto se esgote e você perca a venda, isto gera uma experiência ruim para o seu cliente e pode ser que ele nem volte a acessar seu site.
LOGÍSTICA
Este é um problema recorrente no Brasil, busque soluções para que você não sofra com sistemas ruins de logística. Uma entrega no prazo é o mínimo que o seu cliente espera após uma compra.
PLATAFORMA
Isto vai depender do segmento do seu e-commerce. Algumas lojas utilizam somente o Instagram para vender seus produtos por exemplo, mas o ideal é que você tenha uma plataforma para gerenciar suas vendas, seu estoque, carteira de clientes e pagamentos. Assim você transmite mais profissionalismo e confiança ao seu cliente.
MARKETING
Se você iniciou ou vai iniciar uma rede social para o seu novo e-commerce não se decepcione se você não conseguir bons seguidores. Este é um trabalho que deve ser feito através de investimentos e da maneira correta. Para conseguir atingir um público que ainda não segue você nas redes sociais é necessário que você invista valores para impulsionar sua rede social ou uma publicação, gerando mais envolvimentos com as suas personas. PESQUISE Antes de qualquer decisão pesquise sempre os caminhos que você pode seguir. Entenda como seus concorrentes estão fazendo, tente achar seus pontos fracos e fazer deles seus pontos fortes.
RELACIONAMENTO
Por mais que tudo seja online, invista em atendimento. Tenha sempre disponibilidade para atender seus clientes tanto no “pré-venda” quanto no pós-venda. Se relacione com seus clientes, gerencie informações como data de aniversário, uma simples mensagem num dia especial pode fazer com que ele lembre sempre de você, crie laços de confiança e tente sempre fazer o possível para ser um solucionador para seu cliente.
MARKETPLACE
Uma ótima maneira de elevar suas vendas é fazendo parte de um marketplace. Clique aqui e conheça mais sobre este assunto. Gostou das nossas dicas?
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