É fundamental para um marketplace contar com a estrutura de um Seller Center para a gestão da operação e o desenvolvimento de um relacionamento alinhado com os sellers. Isso, eu imagino que você já tenha descoberto.
Mas você sabe qual é a importância das integrações para esse modelo de negócio? Entende como o Seller Center ajuda nisso? Fica comigo, que eu vou te explicar.
Plataformas, ERPs e Hubs
É bem simples: há no mercado diversas opções de plataformas, ERPs e Hubs, utilizadas no e-commerce. Cada seller organiza sua estrutura de trabalho contando com uma ou algumas dessas soluções. São elas que facilitam as rotinas de cada empresa.
Os sellers não costumam ter interesse em abrir mão da sua forma de organização para que possam vender num marketplace, entende? Portanto, se o seu marketplace deseja atrair bons sellers, precisa estar totalmente aberto às integrações. Com quanto mais integrações puder contar, melhor! E nada como um Seller Center pra dar conta do recado!
Até porque o Seller Center também consegue integrar outros sistemas de que o marketplace precise, como um ERP de franquia ou específico do segmento, por exemplo, para que mais sellers façam parte do ecossistema de vendas de uma marca. A operação fica toda automatizada e nem demanda time de T.I. pra cuidar disso. É muito prático!
Transportadoras
Realizar integrações com transportadoras viabiliza que o marketplace amplie sua possibilidade logística. Ele tanto pode oferecer a seus sellers a sua solução própria quanto contar com a solução logística de cada seller, que também se integra ao Seller Center. O resultado é positivo para os shoppers, que passam a contar com um sistema mais ágil de entregas; para os sellers, que ganham praticidade para o envio dos seus produtos aos consumidores; e para o marketplace, que tem acesso a informações precisas sobre os status de envios dos produtos e ganha a possibilidade de monetizar muito mais.
Atendimento, split de pagamento e o que mais for preciso
O Seller Center também viabiliza integrações com serviços de atendimento, split de pagamento e o que mais for adequado para desenhar a operação conforme o ecossistema necessário ao marketplace.
O Seller Center Conecta Lá conta com todas as integrações necessárias a um marketplace. Olha só:
Conseguiu entender a importância das integrações? Então, abra-se a elas e seja um verdadeiro imã para bons sellers!
